Dossier IA : L’IA pour gagner en productivité

Le train de l’IA est en marche. Il va vite. Très vite. Certains cabinets d’expertise comptable investissent massivement dans cette technologie pour supplanter progressivement les missions de saisie pure sans grande valeur ajoutée, quand d’autres l’intègrent petit à petit à leurs procédés internes. Dans tous les cas, être formé à travailler les prompts reste le levier pour bénéficier efficacement de l’IA.

ChatGPT est un bon moyen de mettre le pied à l’étrier de l’IA. En effet, l’usage de l’IA suit fréquemment le même cheminement : d’abord exploitée dans la sphère privée, elle investit progressivement le cadre professionnel. « Tout le monde a sa place et peut trouver un intérêt, assure Vincent Lacomme, expert-comptable et formateur sur les sujets de l’IA en cabinet. Avant toute chose, le cabinet doit définir une stratégie, former et acculturer ses collaborateurs pour éviter de se lancer tous azimuts, ce qui pourrait être préjudiciable à plus ou moins longue échéance. Chacun doit mesurer les batailles à mener selon la stratégie de sa propre structure. »

Un diagnostic des « irritants », les tâches chronophages ou répétitives identifiées au sein du cabinet d’expertise comptable, permet de cibler les premiers cas où des gains de productivité pourraient rapidement être visibles. « La rédaction d’e-mails, de courriers ou le résumé de rapports volumineux sont les premières missions que l’on peut confier à l’IA en mesurant immédiatement les bénéfices en matière de temps et de qualité de rendus », conseille Vincent Lacomme. Viennent ensuite les missions de communication, auprès des clients et à travers le canal des réseaux sociaux, ainsi que la veille pour les actualités réglementaires, juridiques, commerciales… Ces sujets concernent des tâches non spécifiques aux métiers des cabinets d’expertise comptable, que toute entreprise intègre désormais à ses fonctionnements. D’où l’intérêt pour la profession d’elle aussi s’emparer de cette thématique.

Un outil qui doit être piloté

Lorsque le niveau de technicité monte d’un cran – pour aller vers de l’analyse financière ou un support aux missions du cabinet –, outils, chartes, sécurisation des process et formations deviennent nécessaires pour les collaborateurs impliqués. « L’IA n’est pas magique, rappelle Vincent Lacomme. Elle reste un outil qui doit être piloté, avec certes des outils mais surtout des compétences, pour répondre à des enjeux définis par le cabinet d’expertise comptable. »

Les ressources

L’Ordre des experts-comptables, au niveau national mais aussi au niveau régional, propose une multitude de ressources pour bien appréhender les différentes facettes de l’intelligence artificielle :

  • la brochure « IA et IA générative adaptées à la profession du chiffre » a été éditée à l’été 2025 par l’Ordre national. Elle explique la technologie mais propose surtout des cas d’usage, des bonnes pratiques et les précautions à prendre dans l’utilisation des données pour respecter la loi en toute sécurité : https://extranet.experts-comptables.org/download/document/8bcedb00-d487-4802-871f-6d32935936a1/pdf
  • des webinaires sur différentes thématiques de l’IA sont régulièrement organisés par le Club numérique de l’Ordre des experts-comptables Auvergne-Rhône-Alpes ;
  • l’Ifaura, l’organisme de formation de la profession, propose plusieurs formations, selon le niveau des cabinets et de leurs collaborateurs, pour apprendre à utiliser efficacement l’IA.